Descargar Notificación a Consumidores
Estimados Consumidores:
Lamentamos comunicarles que a causa de un defecto de diseño que puede causar un riesgo potencial de
seguridad si se abre el producto para cambiar las pilas, los productos 700013195 Ranas saltarinas
y 700013203 Rana saltarina y su tanque, de la marca Little Live Pets, no deben ser
utilizados.
La seguridad de los consumidores es siempre una prioridad y meramente como una medida de
precaución informamos que nuestro partner MOOSE TOYS ha decidido voluntariamente retirar los
productos arriba descritos.
El incidente está aislado en estas dos referencias y por lo tanto no están afectados otros productos de la
marca Little Live Pets.
Si tienen uno de estos productos les rogamos tomen las siguientes acciones:
· Dejen de utilizar el juguete.
· Pónganse en contacto con nuestro distribuidor en España para gestionar la devolución del juguete
y solicitar un reemplazo gratuito de un producto de la marca Little Live Pets o un reembolso. Les
informamos que es prioritario que devuelvan el juguete para obtener el reemplazo o reembolso.
No es necesario el ticket de compra del producto.
Nota: aunque el riesgo de lesión es bajo, les rogamos no abran el juguete para quitar las pilas.
Datos de contacto para reemplazo o reembolso:
http://www.famosa.es/es/contacto
℡: +34 900 200 488
