Famosa instaura un processo di dialogo con i propri gruppi di interesse, che le consente di raccogliere le loro necessità e aspettative e coinvolgerli in obiettivi di miglioramento di interesse comune. Allo stesso modo, Famosa acquisisce impegni esterni che consentono all'azienda di posizionarsi come un'azienda che aspira ad essere un punto di riferimento in termini di gestione responsabile nel suo settore.

A questo proposito, Famosa pubblica rapporti di responsabilità CSR in risposta agli impegni esterni assunti con gruppi di interesse. Sostenere e partecipare ad azioni per promuovere la CSR, all'interno della sfera di influenza di Famosa, sia nel settore dei giocattoli che in altri settori o entità correlati.